Unterhalten statt unterweisen

Wie man potenzielle Kunden dazu bringt, sich aktiv mit den Unternehmenswerten auseinander zu setzen.

Für das Schweizer Unternehmen FRANKE - weltweit eines der führenden Hersteller von Küchensystemen - wurde anlässlich einer internationalen Messe eine interaktive Medienwand konzipiert: Aufgabe war es, für die Besucher des Messestandes die Markenwerte des Unternehmens auf möglichst einprägsame Weise erlebbar zu machen.

Meine Lösung bestand in einem Konzept, bei dem die aufgearbeiteten Informationen nicht nur passiv rezipiert, sondern aktiv erspielt werden konnten - denn: Aus psychologischer Sicht resultiert aus handlungsbasierten Erfahrungen stets der größte Lerneffekt.

Technisch umgesetzt wurde die Medienwand mittels einer berührungslosen - und daher magisch wirkenden - und auf Gesten reagierende Nutzernavigation (via Trackingkamera), mit deren Hilfe sich die Besucher des Messestandes auf eine spielerisch-unterhaltsame Weise mit insgesamt sechs Markenkernbotschaften vertraut machen konnten (die wir überdies für den Kunden herausgearbeitet hatten).

Dank des besonderen technischen Konzeptes, der unterhaltsamen Spiele mit präziser Wertevermittlung war der Erfolg des Messeauftritts im wahrsten Sinne des Wortes „vorprogrammiert".